Časté otázky

Čo je to outlet?

Outlet ponúka značkové oblečenie, obuv, športové vybavenie, tašky a kabelky často až o 30 - 80% lacnejšie ako bežné obchody, pretože ide o tovar z práve končiacích kolekcií alebo nadprodukcie.

Možno objednávku dodatočne upraviť?

Áno, ale iba dovtedy, kým je objednávka expedovaná. Teda približne do 24 hod. od uskutočnenia objednávky, v prípade objednávky uskutočnenej cez víkend aj dlhšie. Stav objednávky si môžete preskúmať vo vašom užívateľskom účte alebo rýchlym overením tu.

V prípade že mi objednaný oblečenie nebude sedieť, môžem ho vymeniť?

Áno, nepadnúce oblečenie môžete vymeniť, prípadne v súlade so zákonom č 367/2000 vrátiť v lehote 14 dní. Aký je postup výmeny: Na internete si urobte novú objednávku na požadovaný tovar a do poznámky pripíšte, že posielate tovar výmenou. Akonáhle k nám balíček dorazí prednostne bude vybavený, odpočítaná cena a odoslaná nová zásielka. Nevyhovujúci tovar nám pošlite späť s kópiou faktúry, s ceduľkou v pôvodnom obale (originálne vrecko od tovaru). Možné je prijať iba nepoškodený tovar! Pre viac informácií čítajte obchodné podmienky.

Máte ponúkaný tovar skladom a kedy môžem objednaný tovar očakávať?

Všetok ponúkaný sortiment máme skladom. Zásielky odosielame kurierom GLS, s doručením do 24 hodín.